Questions fréquentes

En raison de la réglementation locale, nous ne livrons pas en Indonésie, aux Philippines, en Inde ni au Brésil. Les destinations disponibles sont indiquées au paiement.

Votre commande est généralement expédiée sous 2 jours ouvrés. Les week-ends et jours fériés britanniques ne sont pas comptés. Si votre commande est urgente, contactez-nous : nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Nous vous prévenons par e-mail ou sur les réseaux sociaux une fois la commande expédiée. Le lien de suivi figure dans l’e-mail. Pour toute autre question, contactez-nous.

Les commandes internationales peuvent entraîner de la TVA à l’importation, des droits de douane ou des frais de traitement du transporteur. Le montant et l’échéance dépendent de la destination et de la commande. Toute estimation ou option de prépaiement disponible est affichée au paiement ; sinon, le transporteur peut percevoir ces frais à la livraison.

Nous vendons exclusivement en ligne. Nous proposons toutefois des visites sur rendez-vous dans notre petit entrepôt à Leeds, avec des pièces qui ne sont pas encore en ligne. Contactez-nous pour convenir d’un rendez-vous.

Oui. BBR Vintage ne vend que des articles authentiques. Chaque pièce est vérifiée avant sa mise en ligne. Nous ne proposons ni répliques, ni contrefaçons, ni articles dont l’authenticité est incertaine.

Environ 70% de nos articles sont vintage. Nous proposons également quelques modèles plus récents.

Vous pouvez retourner l’article dans son état d’origine sous 14 jours après réception, pour un échange ou un remboursement, déduction faite des frais d’expédition initiaux. Consultez notre politique de retours et remboursements pour connaître les conditions.