Preguntas frecuentes

Debido a la normativa local, no realizamos envíos a Indonesia, Filipinas, India ni Brasil. Los destinos disponibles se muestran al finalizar la compra.

Normalmente enviamos los pedidos en un plazo de 2 días laborables, sin contar fines de semana ni festivos del Reino Unido. Si lo necesitas con urgencia, contacta con nosotros; haremos lo posible por ayudarte.

Te avisaremos por correo electrónico o por redes sociales cuando enviemos tu pedido. El correo incluirá el enlace de seguimiento. Si tienes más preguntas, contacta con nosotros.

Los pedidos internacionales pueden generar IVA de importación, aranceles o gastos de gestión del transportista. El importe y el momento del pago dependen del destino y del pedido. Las estimaciones u opciones de prepago disponibles se muestran al finalizar la compra; en otros casos, el transportista puede cobrar estos gastos a la entrega.

Vendemos exclusivamente online. Sin embargo, ofrecemos visitas con cita previa a nuestro pequeño almacén en Leeds, donde también puedes ver prendas que aún no están publicadas. Contacta con nosotros para concertar una visita.

Sí. BBR Vintage solo vende artículos auténticos. Revisamos cada prenda antes de publicarla. No vendemos réplicas, falsificaciones ni artículos cuya autenticidad no podamos confirmar.

Aproximadamente el 70% de nuestros artículos son vintage. También ofrecemos algunas prendas de temporadas más recientes.

Puedes devolver el artículo en su estado original en los 14 días siguientes a la entrega para un cambio o un reembolso, descontando los gastos de envío originales. Consulta las condiciones en nuestra política de devoluciones y reembolsos.