购物须知
常见问题
- 哪些国家暂时不能配送？
受当地法规限制，我们暂不向印度尼西亚、菲律宾、印度和巴西配送。当前可配送的目的地会在结账时显示。
- 下单后多久发货？
订单通常在 2 个工作日内发出，周末及英国公共假日不计入工作日。如果你急需收到，请提前联系我们，我们会尽力协助。
- 如何查看物流进度？
发货后，我们会通过邮件或社交平台通知你。物流追踪链接会附在邮件中；如果还有疑问，欢迎联系我们。
- 寄往英国以外的订单需要缴纳进口税费吗？
国际订单可能产生进口增值税、关税或承运商手续费，具体金额和付款时间取决于目的地及订单。如有费用估算或预付选项，会在结账时显示；其他情况下，承运商可能在包裹送达时收取费用。
- 有实体店吗？可以到访选购吗？
我们目前只在线销售，没有实体门店。不过，利兹的客人可以预约到小仓库选购，也能看看还没上架的单品。想预约的话，请先联系我们。
- 商品都是正品吗？
是的，BBR Vintage 只销售正品。每件商品上架前都会经过检查；仿品、假货或真伪无法确认的商品都不会上架。
- 所有商品都是古着吗？
我们的商品中约有 70% 是古着，也会有一些近年的款式。
- 收到后尺码不合适，可以退换吗？
可以。在收到商品后的 14 天内，保持商品原状即可申请退换货；退款会扣除原订单的寄出运费。具体条件请查看退换货与退款政策。