Gut zu wissen
Häufige Fragen
- Gibt es Länder, in die ihr nicht liefert?
Aufgrund örtlicher Vorschriften liefern wir nicht nach Indonesien, auf die Philippinen, nach Indien oder Brasilien. Die verfügbaren Lieferziele werden an der Kasse angezeigt.
- Wann wird meine Bestellung versandt?
Normalerweise versenden wir innerhalb von 2 Werktagen. Wochenenden und britische Feiertage zählen nicht dazu. Wenn es dringend ist, kontaktiere uns bitte — wir helfen nach Möglichkeit.
- Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Nach dem Versand informieren wir dich per E-Mail oder über soziale Medien. Den Link zur Sendungsverfolgung findest du in der E-Mail. Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne kontaktieren.
- Ich wohne außerhalb des Vereinigten Königreichs. Muss ich Einfuhrabgaben zahlen?
Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrumsatzsteuer, Zoll oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Höhe und Zahlungszeitpunkt hängen vom Lieferziel und der Bestellung ab. Verfügbare Schätzungen oder Vorauszahlungsoptionen werden an der Kasse angezeigt; andernfalls kann der Versanddienstleister die Abgaben bei Lieferung erheben.
- Habt ihr ein Ladengeschäft? Kann ich vorbeikommen?
Wir verkaufen ausschließlich online. In Leeds bieten wir jedoch nach Vereinbarung Besuche in unserem kleinen Lager an, auch mit Stücken, die noch nicht online stehen. Kontaktiere uns bitte, um einen Termin zu vereinbaren.
- Sind alle Artikel echt?
Ja. BBR Vintage verkauft ausschließlich Originale. Jedes Stück wird vor der Veröffentlichung geprüft. Repliken, Fälschungen und Artikel mit ungeklärter Echtheit bieten wir nicht an.
- Sind alle Artikel Vintage?
Etwa 70% unserer Artikel sind Vintage. Wir bieten auch einige Modelle aus den letzten Jahren an.
- Was ist, wenn ein Stück nicht passt?
Du kannst es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im ursprünglichen Zustand zurückgeben oder umtauschen. Bei einer Erstattung werden die ursprünglichen Versandkosten abgezogen. Einzelheiten findest du in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.